{"id":2984,"date":"2025-10-27T15:10:51","date_gmt":"2025-10-27T15:10:51","guid":{"rendered":"https:\/\/capelliforyou-staging.velvetvision.it\/?page_id=2984"},"modified":"2025-10-27T15:10:53","modified_gmt":"2025-10-27T15:10:53","slug":"termini-e-condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/capelliforyou-staging.velvetvision.it\/index.php\/termini-e-condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gentile cliente,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informiamo che le condizioni generali di vendita, di seguito riportate, indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le modalit\u00e0 con cui procedere all\u2019acquisto online sul sito di CAPELLI FOR YOU srl, da ora denominato Venditore, dei prodotti di Suo interesse in maniera sicura, facile e conveniente. Pertanto La invitiamo a leggerle ed accettarle per poter procedere all\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. OGGETTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati dal Venditore a utenti consumatori e a utenti che agiscono per scopi inerenti l\u2019attivit\u00e0 di impresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tali condizioni generali hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell\u2019art. 1341 del codice civile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La societ\u00e0 si riserva la facolt\u00e0 di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viene esclusa qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extra-contrattuale in capo alla societ\u00e0 per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. MODALITA\u2019 DI ACQUISTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019acquisto dei prodotti avviene tramite l\u2019accesso al sito e la relativa registrazione. Per ciascuno dei prodotti \u00e8 disponibile sul sito una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi. Tutte le informazioni di supporto all\u2019acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resta inteso che l\u2019immagine a corredo della descrizione del prodotto pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La corretta ricezione dell\u2019ordine \u00e8 confermata dal Venditore mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all\u2019indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento della registrazione. Tale messaggio di conferma riporter\u00e0 un \u201cnumero d\u2019ordine\u201d, da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazione con la societ\u00e0. Il messaggio riporter\u00e0 tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente le eventuali correzioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel caso di mancata accettazione dell\u2019ordine, il venditore garantisce tempestiva comunicazione al cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. MODALITA\u2019 DI PAGAMENTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l\u2019unico prezzo corretto \u00e8 da intendersi quello indicato al momento della conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, il venditore si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone la quantit\u00e0, previa comunicazione e accettazione da parte del cliente, in difetto della quale l\u2019ordine dovr\u00e0 ritenersi annullato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nei casi di acquisto della merce con modalit\u00e0 di pagamento \u201ccarta di credito\u201d, contestualmente alla conclusione della transazione online, l\u2019istituto bancario di riferimento provveder\u00e0 ad autorizzare il solo impegno dell\u2019importo relativo all\u2019acquisto effettuato. L\u2019importo relativo alla merce evasa, anche parzialmente, verr\u00e0 effettivamente addebitato sulla carta di credito del cliente solo all\u2019atto della consegna del materiale ordinato al corriere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per ulteriori informazione o per ricevere supporto pu\u00f2 contattare direttamente il venditore o il team di Supporto Clienti al numero verde, negli orari indicati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019invio della merce avviene solo dopo l\u2019accettazione dell\u2019ordine e la ricezione dell\u2019accredito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di annullamento dell\u2019ordine, sia da parte del cliente sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte del venditore, verr\u00e0 effettuato l\u2019annullamento dello stesso e lo svincolo dell\u2019importo impegnato (i tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario). Effettuato l\u2019annullamento della transazione, il venditore non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile di eventuali danni, derivanti dallo svincolo dell\u2019importo impegnato da parte del sistema bancario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il venditore si riserva la facolt\u00e0 di richiedere al cliente documenti integrativi comprovanti la titolarit\u00e0 della carta di credito. In mancanza dell\u2019invio della documentazione il venditore riserva la facolt\u00e0 di non accettare l\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sicurezza delle transazioni \u00e8 garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL) e da collegamenti diretti, protetti e certificati.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. MODALITA\u2019 DI CONSEGNA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per ogni ordine effettuato il venditore emette documento di vendita del materiale spedito. Per l\u2019emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all\u2019atto dell\u2019ordine. Il cliente pu\u00f2 richiedere la copia della fattura o della ricevuta fiscale entro il termine di tre mesi dall\u2019emissione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I tempi di consegna sono 5-7 giorni lavorativi in tutta Italia dalla ricezione del pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono indicate in sede di effettuazione dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nessuna responsabilit\u00e0 pu\u00f2 essere imputata al venditore in caso di ritardo nell\u2019evasione dell\u2019ordine o nella consegna di quanto ordinato. Al momento della consegna il cliente \u00e8 tenuto a controllare:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 che l\u2019imballo risulti integro, n\u00e9 danneggiato, n\u00e9 bagnato, o comunque alterato;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eventuali danni al prodotto o all\u2019imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA, sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilit\u00e0 di consegna al recapito indicato dal cliente all\u2019atto dell\u2019ordine, l\u2019ordine verr\u00e0 annullato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RESO &amp; GARANZIA LEGALE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contattare in aziendal per \u201cPolitica dei resi\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contattare in aziendal per \u201cGaranzia Legale\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">LEGGE APPLICABILE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il contratto di vendita tra il cliente e il venditore s\u2019intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per quanto non diversamente stabilito si applica la Legge italiana in materia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per la risoluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il cliente \u00e8 un consumatore, cio\u00e8 una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, ovvero non effettua l\u2019acquisto indicando nell\u2019ordine un riferimento di partita IVA, la competenza territoriale \u00e8 quella del Foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale \u00e8 esclusivamente quella del Foro della sede del Venditore<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">OGGETTO: informativa e richiesta di consenso ai sensi e per gli effetti degli artt. 13, 23 e 26 del D.Lgs. 30.6.2003 n. 196, relativo alla tutela del trattamento dei dati personali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il venditore La informa ai sensi e per gli effetti dell\u2019art. 13 del D.Lgs. 196\/2003 che:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">il suddetto D.Lgs. prevede una serie di obblighi in capo a chi effettua \u201ctrattamenti\u201d (cio\u00e8 raccolta, registrazione, elaborazione, conservazione, comunicazione, diffusione, etc.) di dati personali riferiti ad altri soggetti, prescrivendo il dovere di informare gli interessati sui diritti che la legge riconosce loro e sulle caratteristiche del trattamento dei dati;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">il trattamento dei Suoi dati personali che Le saranno richiesti e che ci verranno da Lei comunicati sar\u00e0 svolto nei locali del Venditore nel rispetto dei principi di necessit\u00e0 e pertinenza con l\u2019utilizzo di procedure anche informatizzate, per obblighi legali e fiscali per l\u2019esecuzione degli obblighi contrattuali;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">titolare del trattamento \u00e8 il venditore. Il responsabile del trattamento dei dati \u00e8 domiciliato ai fini della legge nella sede della stessa societ\u00e0. In occasione di tali trattamenti il titolare e i relativi incaricati possono venire a conoscenza dei dati che saranno trattati nel rispetto degli obblighi derivanti dalle norme sulla privacy e secondo principi di correttezza;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">il trattamento avverr\u00e0 con sistemi manuali e automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con logiche strettamente correlate alle finalit\u00e0 del trattamento, sulla base dei dati in nostro possesso e con impegno da parte Sua di comunicarci tempestivamente eventuali correzioni, integrazioni e\/o aggiornamenti;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">escludendo le comunicazioni e le diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge e di contratto, i dati forniti alla scrivente saranno utilizzati unicamente per gli adempimenti di legge;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">la natura del conferimento \u00e8 da intendersi strettamente necessaria in relazione alla finalit\u00e0 dei trattamenti suindicati. Il conferimento da parte Sua dei predetti dati \u00e8 indispensabile per l\u2019esatto assolvimento delle attivit\u00e0 sopra elencate;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">l\u2019eventuale rifiuto comporta l\u2019impossibilit\u00e0 di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali e di legge, compromettendo la prosecuzione del rapporto instaurato tra le parti;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">in ogni momento potr\u00e0 esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell\u2019art. 7 del D.Lgs. 196\/03, in particolare di:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 conoscere l\u2019esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 essere informato sul titolare, sulle finalit\u00e0 e sulle modalit\u00e0 del trattamento e sull\u2019eventuale responsabile, sui soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 ottenere l\u2019aggiornamento, la rettificazione o l\u2019integrazione dei dati;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco degli stessi;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati, salvi i limiti stabiliti dalla legge;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 opporsi all\u2019invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il testo completo dell\u2019art. 7 del D.Lgs. 196\/2003 relativo ai diritti dell\u2019interessato \u00e8 disponibile sul sito del Garante&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.garanteprivacy.it\/\">www.garanteprivacy.it<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gentile cliente, La informiamo che le condizioni generali di vendita, di seguito riportate, indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le modalit\u00e0 con cui procedere all\u2019acquisto online sul sito di CAPELLI FOR YOU srl, da ora denominato Venditore, dei prodotti di Suo interesse in maniera sicura, facile e conveniente. 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